프리즘 라이브시 채팅 tts (전자녀) 와 숲tv 전자비서 설정이 안 됩니다

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채팅 읽어주는 일명 전자녀와 숲tv 전자비서를 라이브 방송에서 써보려고 위플랩 url 과 숲tv url 복붙해서 프리즘 라이브할 때 화면에 띄워봤는데 안 됩니다 그거 어떻게 하는지 아는 분 있나요

자세한 답변 부탁합니다